通訊員 劉巖 章光俠

臨近春節，漢濱區江北街道劉家溝社區積極開展養老認證工作。對于行動不便、子女不在家，不會使用智能手機的老人，社區工作人員上門辦理養老認證、高齡補助申報等服務，同時到戶宣傳冬季取暖用火用電安全，用心用情做好各項民生工作，不斷提升社區治理能力。

“我正愁不知道該怎么認證呢，你們就來了，真是太貼心了，社區就是我們老年人的依靠啊！”洪山鎮天池村遷入劉家溝社區73歲的居民謝開林說道。

劉家溝社區是漢濱區中心城區易地搬遷“五大安置社區”之一，確保社區群眾實現“安居樂業”，做好“一老一小”服務是關鍵。

社區緊盯老、弱、病、殘等特殊重點人群，通過多種渠道廣泛宣傳養老認證等各項惠民政策，結合愛心幫辦代辦，通過線上線下協作機制，持續優化服務，切實解決了群眾辦事“多頭跑、來回跑、多次跑”等問題，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。

截至目前，該社區已成功上門為35名老人辦理好養老認證，全年開展政策宣傳、志愿服務活動60余次，充分發揮了文明實踐效應，“敬老愛老”文化蔚然成風。?