本網訊 3月9日，市委書記柯昌萬到漢濱區新城街道便民服務中心開展接訪工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，堅持信訪工作法治化，推動信訪積案化解走深走實，切實維護社會大局和諧穩定。

接訪過程中，柯昌萬認真聽取來訪群眾訴求，詳細了解事情原委，深入分析問題癥結，與漢濱區和有關部門負責同志研究解決方案，要求始終以“如我在訪”“如看家信”的態度對待群眾的訴求，壓實工作責任，明確辦理時限，加強督辦落實，確保群眾合理合法訴求件件有著落、事事有回音。

柯昌萬指出，信訪工作是了解社情民意的重要窗口，是檢驗黨員干部能力作風的“試金石”。要牢記為民解難、為黨分憂政治責任，以開展樹立和踐行正確政績觀學習教育為抓手，進一步轉變作風、主動作為，著力解決歷史遺留問題和“四應四不”問題，切實把信訪這一送上門的群眾工作抓實抓好。

柯昌萬強調，要全面貫徹《信訪工作條例》，嚴格落實領導干部接訪下訪、包案化解等要求，持續暢通信訪渠道、規范接訪流程、強化政策支撐，確保群眾訴求有地說、有人管、能解決。要聚焦群眾急難愁盼，持續打好信訪積案化解攻堅戰，把信訪積案化解同中省巡視、審計、生態環境保護督察等發現和反饋問題整改結合起來，實事求是，具體問題具體分析，以解決“一件事”帶動解決“一類事”，最大限度減少信訪存量、控制信訪增量。要深化信訪問題源頭治理，深入踐行新時代“楓橋經驗”，用好“321”基層治理模式、“三力聯調”等機制，聚焦重點領域常態開展矛盾糾紛排查化解，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。要完善齊抓共管工作格局，各級各部門主要負責同志要對本地區、本部門、本系統的信訪工作負總責，帶頭接訪下訪、問需于民、問計于民，推動信訪問題有序化解、風險有效出清。

市直有關部門和漢濱區負責同志參加接訪。

一審：殷婷

二審：田丕

終審：張俊