安康新聞網訊（記者 李靜） 我市12345市（縣局）長接話日活動順利推進，10月1日、11日、21日，市城市管理局局長、市教育局局長、漢濱區政府區長分別接聽了群眾熱線，并安排解決了群眾反映強烈的多個問題。
今年8月30日，市12345便民服務平臺正式上線，市長趙俊民接聽群眾來電、解答訴求，受到社會各界的一致好評。為充分發揮12345便民服務熱線“聽民聲、匯民意、解民憂”的作用，市政府決定自10月份開始，開展12345熱線市（縣局）長接話日活動，每月1日、11日、21日定期開展，現場進行政策答疑和電話問政等活動，通過“一把手接話、一條線聯系、一條龍辦理、一顆心為民”的方式，面對面解決群眾訴求，接受社會監督，促進作風轉變，搭建起政府與群眾之間的連心橋。
根據市政府辦公室《開展12345熱線市（縣局）長接話日活動方案》，11月又將有三位縣（局）長接聽群眾電話，解決群眾訴求。按照接話時間安排，11月1日、11日、21日上午11時至12時，在市12345便民服務中心，將先后由市扶貧開發局局長、市工商局局長、漢陰縣人民政府縣長接聽群眾來電、解決反映訴求。
