7月1日，隨著“中國建行援建•安康智慧治理”政務平臺“i安康”APP的正式上線，由市衛健委建設的預約掛號平臺搭載在“i安康”APP同步上線應用。
掛號繳費時間長一直是飽受群眾詬病的 “三長一短”現象之一，以前群眾就診時需要到醫院的窗口排隊掛號繳費，時間長、效率低，高峰期人均掛號時間在15分鐘以上，極大的制約了診療效率，降低了就醫體驗。后來，部分醫療機構陸續開發了院內掛號專用的微信公眾號，但僅解決了預約的問題，群眾取號還得到窗口排隊繳費，而且在哪家醫院就診就得注冊哪家的公眾號，給群眾造成了新的困擾，應用效果不理想。
去年，國家衛健委和省衛健委先后下發了《關于積極落實“互聯網+醫療健康”便民惠民行動的通知》，市政府也提出了推進“便捷醫療行動”的要求。在中省的要求和群眾迫切需求的推動下，市衛健委迅速行動，從行業痛點出發、從群眾槽點入手、從流程堵點切入，通過深入調研，經過半年多的建設和優化，建成了全市統一的預約掛號平臺，目前實現了對市直四家三級醫療機構（市中心醫院、市中醫醫院、市人民醫院、市婦幼保健院）五個院區的全面接入，群眾在一個平臺上就能掛到已接入醫院7天以內的號源，同時還可以為家人親情掛號，極大方便的群眾看病就醫。群眾可通過移動端的“i安康”APP或PC端的“健康安康”門戶網站注冊登陸預約掛號平臺掛號，用微信、支付寶完成繳費，就診時憑借平臺發送的確認短信到醫院導診臺取號即可。
目前已有群眾通過預約掛號平臺成功掛號就診，下一步市衛健委將繼續對平臺進行優化完善，并逐步接入具備條件的二級醫療機構，讓群眾切實享受到“互聯網+醫療健康”的便利，不斷提升患者的就醫體驗。
