本網訊（通訊員 周銀超）“以前來辦業務總要帶一堆材料，如果忘帶身份證就辦理不了業務。現在只要刷個臉驗證一下，幾分鐘就能辦完，太方便了！”“有時候到窗口辦理業務時人比較多，排隊等候時間長，我們上班族時間又比較緊張，醫保自助服務機就很方便，操作也很簡單，我們自己就可以直接辦理業務，幫我們節約了時間。”前來市政務服務大廳醫保經辦窗口辦理醫保的李女士和劉先生欣喜地說。
為進一步提升醫保服務效率，優化群眾辦事體驗，市醫保經辦處緊跟“互聯網+醫保”服務趨勢，正式在政務大廳醫保窗口投入使用醫保自助服務機和刷臉身份認證設備，實現業務辦理“自助化、智能化、高效化”，真正讓數據多跑路、群眾少跑腿。
此次投入使用的醫保自助服務機集查詢、打印、辦理等多功能于一體，參保人可通過設備輕松完成個人賬戶查詢、繳費明細打印、異地就醫備案等高頻業務，操作界面簡潔明了，流程指引清晰易懂，極大縮短了窗口排隊等待時間。同時，配套的刷臉設備采用先進的人臉識別技術，參保人只需“刷臉”即可快速完成身份核驗，無需攜帶身份證、社保卡等實體證件，有效避免了因忘帶證件而無法辦理業務的尷尬，既安全又便捷。
