記者 彭玉革
11月21日,小雪節氣的前一天,寒意漸濃。石泉縣池河鎮明星村的人大代表聯絡站里,卻涌動著為群眾排憂解難的暖意。
“你家的鋼管是2008年分批次借出去的,當時沒有簽訂合同,關鍵單據上的簽名也對不上,還過了3年的有效訴訟期。這筆8萬余元的租賃欠款想要全部追回,在法律上有困難,請你做好思想準備。我們已經聯絡上了對方,爭取達成和解,最大限度幫你追回損失。”池河鎮司法所所長張彥軍坦誠地向當事人羅天蘭分析。一旁的法官助理朱碧、聯絡站站長劉家滿為這事沒少操心。羅天蘭的眼睛泛紅:“原本沒有指望的事情又有了盼頭。”
這種發生在“家門口”的高效調解,正是石泉縣堅持把法治服務送到群眾身邊的生動實踐。自2024年6月起,石泉縣人大常委會探索開展“兩官兩警”進家站工作,150余名法官、檢察官、公安民警和司法干警,以“法律顧問”的身份,系統性進駐全縣1個代表之家、2個基層立法聯系點和57個代表聯絡站,實現代表工作與司法工作深度融合,有效激活了基層治理新動能。
家站新角色:從“民意窗口”到“法治前哨”
“對于我們來說,法律方面的專業知識掌握得不夠深入,但實際上,基層矛盾的化解需要情、理、法的有效結合。”云霧山鎮將軍河片區代表聯絡站站長陳為保深有感觸。石泉縣人大常委會直擊痛點,打破部門壁壘,主動協調縣委政法委,將分散的法治專業資源與人大代表的群眾工作優勢擰成一股繩,按照“‘兩官兩警’全參與,代表家站全覆蓋”的原則,47名法官、30名檢察官、50名公安民警和39名司法干警合理劃分到全縣11個鎮開展進站活動。
陳為保的工作臺賬上記錄著這項工作推行以來的新成果:聯絡站圍繞土地流轉、婚姻繼承等典型案例,已開展“移動法律講堂”6場次;聯合駐站“兩警”調處8起勞務糾紛、林地權屬矛盾;通過走訪收集社情民意22條,借助司法專業力量形成解決方案,群眾滿意率超98%。“最讓我高興的是,成功化解了5起歷時較長的矛盾糾紛和信訪積案。”陳為保說。
在后柳鎮,天鵝湖一直是游客爭相打卡的網紅地。曾因基礎設施陳舊、生態維護不足,難以承載旅游需求。該鎮人大邀請“兩官兩警”、生態專家、旅游從業者、村民代表,連續開展8場“水畔議事會”,推進提升改造工作,建立循環凈化系統、增設特色景觀、打造主題攝影區、繪制后柳特色景點彩繪墻繪、鋪設生態綠植,將“既要生態美又要人氣旺”的群眾期盼,同步轉化為旅游發展的新活力。
“我們探索開展‘一站三聯’工作法,把全鎮6個聯絡站,從單一的‘民意收集站’,升級成了集法治宣傳、矛盾調解、法律服務于一體的綜合體。”該鎮人大主席丁堯介紹,今年以來,通過“群眾說事、代表說理、兩官兩警說法”的模式,成功調解矛盾糾紛58起,解答群眾法律咨詢620余人次,讓群眾在“家門口”感受到了實實在在的法治獲得感。
履職新場景:從矛盾終結點到服務起點
在云霧山鎮云陽村,一場冬日的院壩會熱鬧非凡。縣人民法院刑事審判庭庭長向東、派出所民警葉楠和司法干警趙倩,與村民們圍坐在一起。沒有講稿,不用專業術語,向東結合典型案例,向群眾普及電信詐騙的常見類型和防范技巧。年關將至,葉楠用幽默的語言講解流動攤販騙取財物的慣用招數,提醒大家守好“錢袋子”。
從機關走進代表家站,從被動接收到主動干預,“兩官兩警”的工作價值不單單停留在“案結事了”,而是將每一次矛盾的終結,轉化為新一輪法治服務的起點。“過去群眾覺得法院是‘打官司的地方’,現在我們法官主動走進村社區、走進代表家站,開展普法宣傳、提供法律咨詢,就是想讓大家感受到法律的溫度,引導群眾用法律武器維護自身權益,從源頭上減少矛盾糾紛。”向東在談及進家站的工作感受時說,通過和人大代表、群眾面對面交流,我們能更精準地知道大家在法律層面的急難愁盼,把這些訴求融入審判工作,讓我們的司法裁判更貼合民心、更符合社會期待。
為切實把制度優勢轉化為治理效能,石泉縣人大常委會將“兩官兩警”進家站活動融入“321”基層治理格局,每月固定接待日、流動法治課堂、田間地頭調解會、水上議事廳創新不斷,“數字人大”、微信群成為“不打烊的聯絡站”,“石小泉說法”視頻號、方言普法劇、反詐民歌引發共鳴,通過“站內+站外”“固定+流動”“線上+線下”等多種形式,進一步暢通民意訴求反映渠道,拓寬矛盾化解路徑,擴大普法宣傳覆蓋面,有效將司法服務的觸角延伸至基層末梢。
治理新算法:“1+4>5”的綜合效應最大化
在人大代表家站這個“一站式”平臺上,法官擅長法律解讀,檢察官聚焦公益保護,公安民警熟悉治安管理,司法干警精通調解技巧,人大代表則發揮聯系群眾的橋梁紐帶作用,形成“1+4>5”的治理合力。
效應最大化更為清晰地體現在數據上。截至目前,全縣累計收集民意1285條,推動解決民生實事193件,調解矛盾糾紛291件,提供法律咨詢1800余人次,形成閉會期間代表建議4件。
治理效能持續釋放離不開制度保障。石泉縣人大常委會建立快速響應、限時辦理、督導評價等“閉環式”機制,聯絡站匯總群眾“需求清單”,將“兩官兩警”掌握的群眾需求與聯絡站發現的矛盾線索第一時間“相互推送”。聯絡站分類整理群眾訴求,“兩官兩警”按照“即辦+領辦+交辦”及時辦結。縣鎮兩級人大通過視察、述職評議、滿意度測評等方式,對“兩官兩警”工作實績進行跟蹤問效,結果納入單位年度目標責任考核體系,實現“事事有回音、件件有著落”。
74歲的徐存國是池河鎮西苑社區的老住戶,生活在全縣最大的移民搬遷社區,他見證了家園“蝶變”,也感受著法治帶來的新變化。“現在大伙兒遇事知道通過法律來解決,幾乎聽不到吵架、拌嘴聲。”學法、懂法、用法已然成為生活新風尚。
“‘兩官兩警’進家站工作促使司法專業力量與人大代表聯動履職,構建了‘一盤棋’工作運行格局、拓展了‘一站式’融合履職平臺、打造了‘沉浸式’法治宣傳模式、創新了‘閉環式’基層治理機制、豐富了‘常態化’民主實踐路徑,充分彰顯了‘1+4>5’的社會治理綜合效應。”石泉縣人大常委會主任方賢超說。