

安康新聞網訊(記者 艾蓓)“十一”國慶長假期間,安康火車站將迎來以學生、旅游、探親流為主的客流高峰,假期7天預計總發送人數1.2萬人左右。
為確保廣大旅客“國慶”小長假順利出行,西安鐵路局安康火車站在購票、出行、導游等環節采取多種措施,為旅客大開“方便之門”,服務旅客國慶黃金周出行。
針對節前各大院校將陸續放假,大量外地學子將集中出行,購取票不便的實際,安康火車站利用往年與各大高校聯合構建的“學子直通車校園專線”平臺,在國慶前夕深入到安康職業技術學院、安康學院等高校,開展“送票進校園”活動,為學子提供現場售取票、往返列車規劃、12306注冊及身份核驗等服務,免去往返火車站購票、核驗的麻煩。
同時,為了方便廣大旅客購取票,車站將售票窗口增加到5個,新增設短途售票窗口,24小時不間斷售票,安排專人在8臺自動售取票機前值機導購,暢通購票渠道,減少購取票排隊時間。
在列車開行方面,10月1日至7日,安康至西安間每日將加開K8233/4次快速列車,安康站始發時間為13:08,16:33到達西安站,目前去往西安方向的票源相對充裕。
為了服務外地旅客暢游安康山水,安康火車站還組織專門力量針對安康旅游資源拍攝營銷宣傳片,引入航拍技術,對安康境內瀛湖、文筆山、太極城等美景進行介紹,吸引外地旅客來安康旅游。并發揮“劉璽文愛心服務熱線”品牌作用,提前做好熱門景點和旅游線路“備課”工作,為旅客“定制”多套旅游線路、車次選擇、購票攻略等出行資訊,抽調精兵強將成立起“旅游通”服務隊,讓愛好旅游和家居安康當地的客運職工成為“兼職導游”, 做好服務熱線、微博、微信等在線解答工作,接受旅客在咨詢和幫扶預約,為重點旅客開辟“綠色通道”,方便外地旅客出游。