本網訊（通訊員 陳城）疫情防控期間，安康人社部門堅持將群眾利益放在首位，圍繞辦事群眾所急所盼持續發力，全省率先創新實施了“不見面”人社業務經辦服務模式，努力為辦事群眾提供更有溫度、更有速度、更有力度的人社服務。
期間全市各級人社部門采取一般公共服務業務通過陜西政務服務網、安康人社APP、陜西養老保險APP等途徑網上辦理；勞動維權等緊急業務電話預約后主動辦理；就業創業證件申領、養老保險補繳等聚集性業務暫緩辦理；傷殘鑒定、技能培訓等高風險業務暫停辦理等方式，既最大限度減少公共聚集、減少人員流動、阻斷疫情傳播，又積極主動開展工作，服務群眾，實現疫情期間數據網絡多跑路，辦事群眾不跑腿的良好效果。目前安康人社工作各類服務事項嵌入“安康智慧治理”平臺，314項事項網上可查可辦，36項高頻事項“一網通辦”或最多跑一次，46項人社業務通過一體化平臺直接辦理，78項通過政務服務通用審批辦理，54項轉接省市對應業務系統辦理，29項可即查即辦。
據了解，“安康人社”APP上線以來，下載總量突破30萬次，注冊用戶達到16萬人，累計線上經辦各項業務3萬余件，成為“永不打烊”的人社服務辦事大廳，為全市決勝戰“疫”，更好強信心、暖人心、聚民心增添新動力。
