記者 翟本榮
8月13日，“康嫂”王榮榮一路披荊斬棘勇奪家政服務項目比賽金牌的好消息傳回我市，這是我省參加全國一類職業技能大賽的最好成績，實現了技能大賽金牌零的突破。同時，王榮榮本人還將被人力資源和社會保障部授予“全國技術能手”榮譽稱號。
2015年，王榮榮因丈夫患病、孩子讀書導致家庭窘迫被識別為建檔立卡貧困戶。2018年，經人社部門宣傳動員，她參加了康嫂家政公司組織開展的免費家政服務員培訓，并成為該公司一名正式員工。在得知開展全國扶貧技能大賽后，她主動報名，并經考核篩選，成為陜西參賽選手。經母嬰護理、養老護理、家務料理三個項目比拼后，最終獲得全國扶貧技能大賽家政服務員比賽項目金牌。
建立發展長效機制
近年來，隨著全市孕產婦、嬰幼兒、老人等群體的逐漸增多，全市家政服務企業迅猛發展，目前在冊家政公司已有300余家，從業人員在100人以上的家政企業有近30家，康嫂家政就是其中之一。
為解決家政行業有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題，我市因地制宜制定符合我市的發展的行動實施方案，將家政服務人員作為重點群體納入我市職業技能提升行動。
市人社局聯合市婦聯對家政企業積極開展家政培訓提質擴容行動，對新上崗家政服務人員開展崗前培訓，在崗家政服務人員每兩年至少1次在崗提升培訓，提高從業人員的專業化水平和綜合素質，使家政人員實現專業技能和收入水平雙提升。
紫陽縣田自紅就是本次職業提升行動的受益者之一。2016年她進入家政行業，當起了一名初級月嫂，2019年看到職業技能提升培訓通知，主動報名，通過技能、實操雙考試，拿到中級月嫂職稱，工資待遇、職業技能也都實現雙提升。“她在參加職業技能提升之前工資待遇在8000元左右，現在工資待遇差不多到了9800元左右。”康嫂家政公司總經理李沛鐘說道。
8月22日，在我市首批養老護理員培訓班開班儀式上，市人社局局長汪小衛說：“養老服務業是正在興起的朝陽產業，也是家政服務業的重要組成部分，希望全體學員要珍惜學習機會，練就過硬本領。”這在全省實現了率先啟動養老護理人才職業技能專項培訓。
制定資金補貼政策
職業提升行動開展以來，市人社部門迅速行動，落實中省市相關培訓補貼政策，制定實施三包兩免一補政策，即包吃包住包就業、免學費免日用品、補助交通費，鼓勵家政服務企業尤其是吸納就業人數較多的企業設立職工培訓中心，增加培訓供給。同時還完善補貼政策，對符合條件的企業依托舉辦的職業院校或經認定的職工培訓中心開展職工崗位技能提升培訓，并根據職工取得證書情況給予企業一定補貼。初級工補貼1000元、中級工1500元、高級工3000元、技師4000元、高級技師5000元，符合條件的企業職工同時可按規定享受參保職工技能提升補貼。企業開展新型學徒制培訓，取得中級工、高級工相應證書的學徒，分別按每人每年5000元、7000元標準給予企業培訓補貼。返鄉農民工在養老護理家政行業就業的，給予每人1000元一次性崗位補貼。
疫情期間，我市對開展以工代訓的企業按照參訓人數給予每人每月600元的以工代訓補貼，補貼期限為3至6個月。其中，對今年新吸納貧困勞動力就業并開展以工代訓以及中小微企業吸納就業困難人員、離校兩年內高校畢業生、登記失業人員、農村轉移就業勞動力就業并開展以工代訓的，補貼期限為6個月。
用心用情幫扶
“我們‘康嫂’的成長，離不開人社部門的大力支持。”2015年，“康嫂”入駐孵化園成功突破發展瓶頸。2014年康嫂家政剛剛成立，體量小、發展困難，達不到入駐孵化園的標準，人社部門看到“康嫂”發展的決心信心和市場前景，當即決定幫助企業發展。“當時人社部門領導給我們主動對接相關部門，開通‘綠燈’，加辦各種手續，當年我們就成功入駐孵化園。”在孵化園的孵化作用下，該公司先后在嵐皋、紫陽、白河、漢濱4地設立分公司，培養家政技能人員。
今年受疫情影響，對家政行業的沖擊更是雪上加霜。人社部門主動上門，了解企業需求，政策找人，讓企業享盡政策紅利，助推企業發展。同時，積極采取線上+線下相結合的方式開展培訓。根據本地實際情況，積極制定并落實中省市關于家政服務業培訓學校疫情期間的培訓政策和補貼政策，鼓勵家政服務業培訓學校開展線上培訓、線上招聘等工作。疫情期間，全市共組織家政服務業人員培訓3000余人次，其中涉及家政保潔、月嫂、保育員、育嬰員和養老護理等多個工種。
培訓完后，市人社局向省人社部門和省婦聯尋幫助要政策，通過舉辦網絡招聘解決學員就業問題。5月21日陜西省家政服務網絡專場招聘會如期舉行，活動吸引了來自京、津、蘇、浙等地75家企業報名，累計提供家政就業崗位1000余個。
“當時參加這場網絡招聘的差不多有1500人左右，當天簽訂就業意向的就有510多人。”活動承辦方李沛鐘尤為自豪。“當時我們充分利用互聯網平臺的寬度和廣度，邀請北京、新加坡、臺灣等地優秀家政老師，通過線上給學員上課，培訓效果好，所以簽訂就業意向的學員也多。”通過舉辦網絡招聘解決了一大批待崗人員的就業問題，助力家政服務業復工復產，助推經濟社會復蘇。
9月22日，我市舉行“金州優才卡發放暨技能人才表彰儀式”，市委、市政府對在全國扶貧職業技能大賽榮獲金牌的選手王榮榮給予5萬元重獎，激勵廣大勞動者追求卓越、精益求精的工匠精神，同時也助推了家政行業同質化、規范化大發展。
