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診的是病,陪的是心——市婦幼保健院這項服務讓群眾就醫很舒心
2024-03-06  來源:市婦幼保健院

“我家里人在外出差,父母年齡又大,今天是我孕檢的日子,我這月份大,行動也不方便,感謝你們一路的陪伴,還給我準備了牛奶面包,科普孕期保健知識,太感謝了!”3LA安康新聞網

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“我下午還要上班,娃子感冒了,幸虧有你們,不到半天就幫助我完成了所有檢查,省了不少時間。”3LA安康新聞網

“這個活動很人性化,現在很多人都需要這個服務,給你們點贊!”3LA安康新聞網

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為進一步改善群眾就醫體驗,不斷提升就醫獲得感、體驗感,用實際行動弘揚和踐行雷鋒精神,在3月5日“學雷鋒紀念日”當天,市婦幼保健院為來院就診群眾提供一對一陪診陪檢志愿服務。3LA安康新聞網

活動前期,志愿者們提前與通過微信公眾號預約成功的患者或家屬聯系,溝通就診需求并告知注意事項。就診當日,這些“臨時家人”提前為空腹檢查的孕婦和孩子準備了面包牛奶,全程協助他們完成排隊掛號、現場診療、繳費、檢查、取藥等事項。同時,還在導診大廳設立了志愿服務點,當發現獨自來院就診的老人、孕婦、行動不便的患者時,志愿者會主動陪伴在側,幫助其順利完成整個就醫流程。3LA安康新聞網

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立足崗位學雷鋒,貼心服務踐于行,作為醫務工作者,讓群眾就醫少停留、少等待是踐行雷鋒精神的具體體現,讓就診更便捷、更舒適是婦幼青年把握雷鋒精神時代內涵的具體行動。本次活動,共為20余名就診群眾提供了陪診陪檢志愿服務,獲得了大家的一致好評。下一步,市婦幼保健院將以“學雷鋒活動月”為契機,繼續開展形式多樣的主題宣傳與志愿服務活動,推動志愿服務常態長效,用實際行動為全市婦女兒童送去健康、帶去溫暖。 3LA安康新聞網

(責編:徐思敏)