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有事兒@我 | 一小區因停電電梯停運 業主爬30層樓梯上下班
2021-04-28  來源:本站原創

微信截圖_20210428112735.pngLvY安康新聞網

本網訊(記者 李隆均)“電梯因停電關閉,我要下30層樓梯去上班。”4月27日,家住安康大道仕府大院的業主劉先生反映,他居住的小區從早上開始停電,業主們早晨只好走樓梯出行上班。LvY安康新聞網

記者前往該小區了解情況,發現小區每棟樓有兩部電梯,目前由于停電已經停止營運。在墻上,記者看到了一份日期為4月26日的通知,上面蓋有小區物業公章,公告文字顯示:為迎接“十四運”到來,電力部門將對董家溝路全線供電設施、設備進行檢修,預計在4月27日早上8點至4月27日下午16點期間停止供電,請各位業主勿在停電前半小時及送電后半小時內乘坐電梯......LvY安康新聞網

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“昨天下午5點之后臨時貼的通知,比較急。很多業主沒時間做準備工作,影響了業主們正常的工作和生活。我們年輕點的業主還好,那些上了年齡的業主咋爬上30層樓呢?”該小區業主劉先生說。LvY安康新聞網

“小區停電了,物業沒有開啟備用電源,通知上也沒有相關的介紹,業主們都擔心如果出現緊急情況怎么處理。物業那邊的電話昨天晚上開始也一直打不通。”該小區業主張先生說。LvY安康新聞網

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隨后,記者聯系上了該小區物業公司電力工程師,他表示物業方面也是昨天下午臨時接到通知,電力部門要檢修線路,小區27日要斷電一段時間,“我們平時都是早上8:30上班,今天我們7:30就過來對發電設備、線路等進行了檢查。我們應急電源有時效性,負荷也沒有那么大,在用電高峰中午和下午會開一段時間,還有就是緊急情況或者長時間停電我們才會啟用應急電源。”LvY安康新聞網

該小區業主曾先生表示,物業對于應急電源的相關情況應該在通知里告知業主,這樣也能減輕業主們的憂慮。物業的客服電話一直打不通,也讓許多業主困惑和不解。LvY安康新聞網

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“我們客服電話是固定電話,也因為停電原因打不通。我們設有樓層管家,可以在微信上跟管家聯系。對于客服電話方面,我們會繼續優化,爭取向公司方面提議設立一個專門的電話服務點。另外,我們也是臨時接到的停電通知,所以張貼的公告不是很全面,后續我們會做好這方面的工作,爭取考慮得更加全面周到。”該小區物業經理袁某說。LvY安康新聞網

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(責編:安網軒)