通訊員 劉英
今年來，白河縣公安局城關派出所圍繞新時代“楓橋經驗”中“平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位”的工作理念，堅持以人民為中心的宗旨，以創建平安白河為主線，著力打造“楓橋式公安派出所”。城關所在警民關系上精耕細作、推陳出新，充分發揮“紅袖章”隊伍參與社會共治的優勢，提升群防群治水平。
一人多角色，服務多方位
該所依托“城區社區警務室+農村中心警務站+微信警務站”的模式，實現轄區網格化、精細化、信息化管理。根據轄區面積大、治安復雜、警力少的現狀，該所堅持“警力有限，民力無窮”的理念，整合各村組（社區）的保安員和治保積極群眾40余人建立“紅袖章”隊伍。
為打造專業化、標準化、規范化的“紅袖章”隊伍，充分發揮其警民“連心橋”的作用，該所定期組織專人進行培訓，提升隊員能力，細化責任分工。不論是在實際生活中還是在網絡微信群中，都扮演著政策法規的“宣傳員”、問題苗頭的“觀察員”、街頭巷尾的“巡防員”、警情危況的“信息員”、防控工作的“治安員”、矛盾糾紛的“調解員”、警務工作的“服務員”等多種角色。截至目前，“紅袖章”隊伍共參與管理15個微信群、覆蓋5600余人，發布各類信息610余條，為群眾答疑解惑2350余次，為該所收集意見建議13條，為群眾送證上門436張，幫群眾挽回經濟損價值160000余元。
主動請纓“出點子” 化解糾紛“蠻得力”
王女士從7年前開始常因生活瑣事和丈夫發生爭執，并到派出所要公道，每次取完材料，按其本人申請不要求處理，總是不了了之，結果她對辦案流程比入警不久的新警還熟悉。因長期爭吵、打架，王某夫婦感情早破裂，生活狀態更是不盡人意，但離婚事宜無法達成一致。
“紅袖章”成員李某得知情況后，主動請纓，積極參與此家庭矛盾化解工作。李某與王某夫婦熟識，加上民警的專業法律知識，在多次上門談話后，近日，王某夫婦終于和平地辦理了離婚手續。
今年來，“紅袖章”隊伍參與化解各類矛盾糾紛237起，精準防范了“民轉刑”案件的發生。
精細化管理，夯實基礎工作
該所堅持“基礎工作實，信息掌握準，轄區治安好”的理念，窮盡辦法做實基礎工作，但是警力有限，警務繁重，為了緩解用警壓力，該所充分發動“紅袖章”隊伍轄區環境熟的優勢，動員他們積極參與到基礎信息采集工作中。近日，“紅袖章”隊伍在出租房、小旅館信息采集中發揮了巨大作用。
城關鎮轄區流動人口多、人員結構復雜，小旅館、出租屋等日常管理難度大，是“黃賭毒”等違法犯罪行為易發區。為盡快掌握數據，“紅袖章”經過培訓后，逐街逐巷逐戶開展了摸排登記工作。同時，要求房東、不論規模大小，必須安裝注冊“陜西治安”APP，做好顧客信息登記、更新工作，方便社區民警及時掌握數據，嚴防“黃賭毒”等違法犯罪行為的發生。截止目前，共登記出租屋865間、小旅館33家。
