安康廣播電視臺 記者 禹雪 陳智婷
“上面千條線、基層一根針”。在推進社區創文工作進度中，面對老舊小區問題多、困難多的現狀時，如何發揮好部門幫扶這根“繡花針”的穿針引線作用，在育才社區里成立的21個臨時黨小組，用工作成效告訴我們答案。
育才社區處于新城街道蓮花東巷，巷內道路狹窄，路面破損嚴重，車輛亂停、雜物亂放、野廣告隨處可見。按照創文要求，首當其沖要推進“掃干凈、擺整齊、清死角、除隱患、講秩序”的整改目標。
然而，萬事開頭難。幫扶干部進入社區的第一天，就碰了一鼻子灰。
“我印象最深刻的一件事情，就是剛開始到小區遇到了一名車主將摩托車隨便停在了樓梯口，趕緊上去勸阻，誰料車主甩了一句，這兒不讓停，那兒不讓停，難道停你家呀”？幫扶干部、安康市政府辦公室政辦科副科長黃莉說，“當時說實話，我們還是感覺挺委屈的，因為周圍的群眾也是漠不關心，高高掛起的這種感覺。”
要破除群眾觀望的思想，就要把“創建為了誰”的種子種進群眾的心里。
作為育才社區的幫扶單位，市政府辦、市委編辦、區政府辦、區委編辦共同商議，依托育才社區10個網格片區，發動200多名責任心強、積極上進的黨員成立了21個臨時黨小組，全員下沉到社區網格開展幫扶指導、督導檢查、志愿服務。
在怡園小區，市政府辦黨小組根據居民生活作息及上下班時間的不同，把住戶分為老年組和中青年組，白天到老人家里宣傳政策，晚上等中青年住戶下班回家后入戶發放調查問卷，從思想上補齊創建“這堂課”。
市委編辦黨小組負責的網格內，有一家餐館油煙排放不達標，日積月累的油污，導致房屋外墻被大面積污染，黨小組成員頂著40多度的高溫，連續多次上門做工作，并與店主一起想辦法清除油煙污垢，讓群眾看到了黨員干部扎實推進創建的決心。
幫扶干部、安康市委編辦政辦科科長王安智說，為了加快工作進度，白天黨員們下沉社區，在家屬院、街巷、商鋪幫助解決創文中的實際問題，晚上黨員利用休息時間深入群眾家中，宣講創文知識，開展問卷調查，爭取群眾對創文的理解和支持。
圍繞群眾關心、社區難辦的重點、難點問題，幫扶單位采取“掛圖作戰、分兵把口、全員上陣”的攻堅機制，每日填報《黨員干部下沉社區督導排查問題報告單》，形成問題清單、匯總臺賬、逐一交辦、專人負責、整改銷號閉環管理。
安康市機關事務服務中心三級調研員、市政府辦創文辦主任鄧沐滿說：“每個黨小組負責一個背街小巷和無物業小區，充分發揮戰斗堡壘作用，突擊攻堅整改，確保責任清、任務明、有人干、落得實。通過黨員干部苦幫苦干，帶動社區居民走出家門，走向街頭，主動配合，積極參與，全面激發創文活力，從而使社區創建工作取得良好效果。”
截至目前，市區四家幫扶單位黨員干部下沉社區累計1994人次，實地排查發現問題548個，包含背街小巷、車輛管理和社區破損水表箱、電表箱、空中網線、充電樁等老大難問題在內的531個問題已整改到位。
通過幫扶創建，社區里的地平了、路寬了、墻白了、燈亮了，生活環境舊貌換新顏，群眾文明素養也進一步提升。
“現在你再看我們小區，房屋美觀，車輛停放整齊，充電樁等一應俱全，整個小區現在也是有了一個質的飛躍，我們現在宣傳，還有調查問卷，群眾特別的支持，遇到我們還會給我們微笑地打招呼，還會跟我們說上一句‘你們辛苦了’。”黃莉說，“每當這個時候，我們內心就是感覺特別的溫暖，也特別有成就感。”
和黃莉一樣，育才社區支部書記陳治改的感觸也很深：“在四家幫扶部門的支持下，現如今，老舊小區煥然一新、停車難問題逐步解決、垃圾分類全面鋪開。（居民們）深切地感受到居住環境明顯改善，創文的氛圍愈加濃厚，市民素質不斷提升，紛紛表示將共同為創建全國文明城市出力，轄區群眾的幸福感、獲得感、安全感大幅提升。”
