安康新聞網訊（通訊員 曾恕花）也許你還認為銀行“門難進、臉難看、愛存不存”，但隨著銀行業競爭日益激烈，銀行服務正在悄悄發生變化，提升優質服務不再只是紙上談兵。
2016年11月17日下午15時許，漢陰農商銀行漢陽支行接到一客戶打來的電話，電話里邊一位老年人聲音很微弱的說道：“我兒子外出打工出事了，賠了十幾萬塊錢，我想存到你們銀行去，可是我身體行動不方便，家又住在漢陽鎮金紅村比較遠，你們能來接我一下嗎？”該行行長問清楚他的家庭住址和手機號碼之后，立即讓單位司機開車前去接送這位老年人過來辦理存款。一個多小時之后，客戶任順義帶著十幾萬塊錢被工作人員扶著坐到了柜臺前，柜員立即為其清點現金，核實客戶身份證信息，行長在營業大廳與客戶交談，安撫客戶的情緒，指導客戶設置安全密碼，耐心細致的講解存款利息，并提醒客戶要將存單與身份證分開保管等風險點，客戶露出滿意的微笑，一直在夸還是漢陰農商銀行的服務態度好，今晚可以睡一個安穩覺了，這么多錢放在家里還真是不放心，“有困難，找農商”不是一個空口號。
