通訊員 李鳳琴
“我年紀大了，腿腳不方便，社區工作人員上門服務，第一時間為我辦理了高齡老人補貼認證，不用我親自跑路，社區的服務非常周到。” 近日，家住漢陰縣陽光小區的 85歲空巢老人徐梓成感激地說。
連日來，為及時解決轄區高齡老人行動不便、不會使用智能手機的實際困難，漢陰縣城關鎮李家臺社區為轄區內30余名年老體弱、行動不便的老年人開展“上門認證”親情化服務，用實際為群眾辦實事、解難事。
前期，社區對年老體弱、行動不便的老年人進行摸底登記。工作人員采取“一對一”上門服務的方式上門開展認證服務，事先與老年人預約時間，告知其上門時間以及需要準備的材料，確保老人及時完成認證。在開展認證服務時，工作人員與老人親切交談，詢問老人近期身體狀況，叮囑老人保重身體，告訴老人有需要幫忙的可以與社區聯系，這一暖心服務贏得了轄區老人的一致點贊。
據悉，自開展黨史學習教育以來，李家臺社區圍繞“學史力行”要求，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，立足崗位職責，不斷探索為民服務新模式，通過為行動不便老黨員送學上門，為流動黨員郵寄黨史學習資料等形式，確保黨史學習教育全覆蓋。同時，積極開展義務植樹、文明祭祀宣傳、文明交通勸導、環境衛生整治等志愿服務活動，用心用情為群眾辦實事、辦好事，解決群眾所急所需，真正把為民服務做到群眾的心坎上。
