通訊員 李毅垚
“多虧人大代表聯絡站幫忙調解，我的宅基地糾紛終于解決了！”近日，旬陽市甘溪鎮劉家院村村民張秀蘭激動地說。如今，她逢人便夸贊鎮里的人大代表聯絡站是家門口的“解憂驛站”。
走進甘溪鎮人大代表聯絡站，墻上“民有所呼，我有所應”的紅色標語格外醒目。自2023年起，甘溪鎮人大創新推行“逢十接訪”制度，每月10日、20日、30日定為固定接訪日，由人大代表輪值坐班，并邀請法律顧問、司法所干部組成專業團隊現場辦公。
這種“代表+律師+干部”的三維服務模式，讓群眾在家門口享受到專業法律服務。該制度推行以來，7個人大代表聯絡站、活動室輻射全鎮，已為60余名群眾提供法律援助與解紛渠道。
在人大代表聯絡站的普法教室里，每周五下午都會準時開辦法律講座。今年以來，這個由人大代表牽頭打造的“法治小課堂”，已累計開展《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國農村土地承包法》等專題培訓30場，發放普法手冊1000余份。
“以前總覺得法律條文晦澀難懂，現在通過案例講解和情景模擬，連我們這些老年人都能聽懂。”參加完專題講座的65歲居民趙有民說。
更令人欣喜的是，這種“訂單式”的普法服務正在不斷延伸——人大代表通過前期走訪，收集群眾需求，再聯合司法所定制學習內容，真正實現了“群眾點單，政府配菜”。
翻開人大代表聯絡站的工作日志，30多件群眾意見建議被詳細記錄：從社區改水改廁的管網規劃，到校園周邊的交通安全隱患整改；從孤寡老人的養老認證協助，到創業青年的貸款政策咨詢……每一件都明確了辦理進度和群眾反饋意見。
在人大代表的推動下，總投資65萬元的梯巖村亮化工程順利完工，5公里長的村道成為村民傍晚遛彎休閑的新去處；針對群眾反映強烈的集鎮環境問題，人大代表通過實地調研提出方案，目前已完成23處改造。
“全過程人民民主不是抽象的概念，它就體現在我們為群眾辦的每一件實事中。”甘溪鎮人大主席張昌東指著墻上的“民生實事進度表”說，這里清晰記錄著10件代表議案建議的辦理情況。如今，“有困難找代表”已成為甘溪鎮廣大群眾的口頭禪。
