本網(wǎng)訊(通訊員 趙紅柳 胡發(fā)海)鎮(zhèn)坪縣突出強化軍民雙擁意識和國防觀念,以“規(guī)范化管理,精細化服務,做退役軍人的貼心人”為目標,創(chuàng)新“網(wǎng)格化管理+退役軍人服務”模式,著力保障軍人軍屬合法權益,著力解決退役軍人實際困難,著力營造尊崇軍人的良好氛圍,廣覆蓋、全方位、創(chuàng)造性的開展雙擁工作,開創(chuàng)了新時代雙擁工作新局面。
建檔織網(wǎng),人在網(wǎng)中管。鎮(zhèn)坪縣打造縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級”服務網(wǎng)絡,進一步整合退役軍人信息采集系統(tǒng),將全縣退役軍人基礎信息等納入網(wǎng)格單元,并利用標簽分類分離建立臺賬,做到精準定位、精準管理。
服務編網(wǎng),事在網(wǎng)中辦。鎮(zhèn)坪縣啟動退役軍人網(wǎng)絡服務模式,通過網(wǎng)絡共享退役軍人政策目錄清單,及時更新發(fā)布退役軍人優(yōu)撫安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓等信息資源,收集退役軍人訴求,建立網(wǎng)上在線解答服務窗口,進一步提升退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)率,解決實際問題,網(wǎng)絡辦事,讓退役軍人“少跑腿”,提升滿意率。
辦事造網(wǎng),困在網(wǎng)中解。通過“三級”服務網(wǎng)絡,建立1+1結對幫扶隊伍,進一步收集整合退役軍人的訴求,將服務管理對象精準鎖定,把服務管理職責落實到人,限時保質(zhì)完成處置辦理和結案反饋,推動服務管理在基層全面延伸,形成了網(wǎng)絡接案、網(wǎng)絡辦案的“一網(wǎng)通辦”模式。
“網(wǎng)格化管理+退役軍人服務”模式,進一步服務保障廣大退役軍人和優(yōu)撫對象,精準對接和服務退役軍人需求,有效提升了全縣廣大退役軍人的歸屬感和獲得感。